作者：奪冠小妹 2018-04-10 09:42:12
上周，【別人扎堆線上做推廣，我卻在線下開了一家30平的小程序體驗(yàn)店】這篇文章推送之后，有不少讀者在微信里@將軍，大多數(shù)讀者對這種新穎的推廣模式還是抱有樂觀支持的態(tài)度，但是也提出了很多新的問題：
這樣一個小程序體驗(yàn)店
它的成本有多高？是否適用于所有的城市？
它的位置如何選擇？
它如何吸引顧客進(jìn)店咨詢乃至于簽單？
它內(nèi)部的功能區(qū)域如何的布置？
這些問題很實(shí)在，也是許多想做一家這樣體驗(yàn)店的服務(wù)商所面臨的困惑，這幾天，將軍有空就在微信里@雨林（小程序體驗(yàn)店的倡導(dǎo)者），最終又從他那里挖掘出了許多實(shí)用的信息，今天就在這里和大家分享一下：
1、小程序體驗(yàn)店的成本有多高？這種模式是否實(shí)用于所有的城市？
雨林的“小程序體驗(yàn)店”位置在一座南方的四線城鎮(zhèn)當(dāng)中，總?cè)丝诖蠹s13萬，年平均房租2萬元左右。
小程序體驗(yàn)店是一種新的小程序推廣模式，當(dāng)下這種方式還屬于新生事物，它的稀缺性造就了它的服務(wù)半徑較為廣闊，目前他的店鋪可以為300多平方公里范圍內(nèi)的商家提供服務(wù)【有四分之三個鄭州城區(qū)那么大】。
就目前而言，這種模式較為適合的是四、五線城市以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透率較低的區(qū)域，商家不懂小程序，用戶更加不了解小程序，這些區(qū)域是值得小程序行業(yè)開墾的沃土，與開店成本相比較，小程序概念的普及，和市場的搶占才是最重要的。
在一二線城市中，實(shí)體店鋪的房租人工成本相對較高，而且已經(jīng)有了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，有能力又有實(shí)力的小程序服務(wù)商也可以在商家集中的商圈附近嘗試操作。
2、小程序體驗(yàn)店位置的選擇
從本質(zhì)上來講，小程序體驗(yàn)店同樣是實(shí)體店鋪的一種，那么位置的選擇無疑是一個很關(guān)鍵的因素，在店鋪位置的選擇上，雨林主要給出了這三點(diǎn)建議：
①、有能力的盡量選擇人流量相對集中的區(qū)域
②、最好是靠近商家集中的場景，比如大型的批發(fā)市場、購物街等
③、場景中的商家一定是要有營業(yè)執(zhí)照，沒有這個前提一切都抓瞎
3、小程序體驗(yàn)店吸引顧客進(jìn)店咨詢和簽單的方法
我們先說問題，當(dāng)下服務(wù)商在推廣小程序時我覺得主要有兩個難點(diǎn)：第一商家不懂小程序，第二，商家對小程序服務(wù)商的信任感比較低。
在和雨林的聊天過程中，他最經(jīng)常提起的一句話就是，小程序體驗(yàn)店讓我融入到了和商家相同的環(huán)境中，面臨了和商家相同的痛點(diǎn)。那種身臨其境的感覺，讓我覺得和坐在寫字樓中不斷打電話，依靠業(yè)務(wù)員不停的運(yùn)用話術(shù)去為商家描繪想象場景去推廣小程序的感覺是完全不同的。
所以，我們?nèi)绻胍晒Φ耐茝V自己產(chǎn)品，那就需要讓商家對小程序有一個最直觀的認(rèn)識并能產(chǎn)生強(qiáng)烈的信任感，小程序體驗(yàn)店的引導(dǎo)方式就很關(guān)鍵了，我們可以從以下幾個方面進(jìn)行：
①、門店直接以“小程序體驗(yàn)店”為名稱，讓大部分從此路過的人群去感觸“小程序”這三個字，并且自動的篩選出第一批次的對小程序感興趣的客戶。
②、門店門口擺放易拉寶，直觀的對潛在客戶進(jìn)行小程序的科普，自動篩選出第二批次對小程序感興趣的客戶
③、門店內(nèi)部設(shè)置專業(yè)的小程序操作體驗(yàn)流程和小程序模板，讓走進(jìn)店鋪的潛在客戶對小程序有一個更加直觀的印象。
④、店內(nèi)配備一名專業(yè)的小程序行業(yè)從客服，能夠在理論上清晰的為潛在客戶進(jìn)行解答各種疑惑。
⑤、配合宣傳單頁、本地公眾大號、等等其他的廣告手段進(jìn)行宣傳。
4、小程序體驗(yàn)店內(nèi)部功能區(qū)域的配置
小程序行業(yè)它幾乎適用于所有的線下場景，這就造成了很多的商家只知道小程序有用，能夠幫到他們，但是具體怎么操作就不清楚了，甚至還會產(chǎn)生一些錯誤的理解方式，比如說，我只要做了小程序就自動有了流量，我就可以引流賺錢了
針對這些問題，雨林從以下幾個方面對店鋪內(nèi)的功能區(qū)域進(jìn)行了設(shè)置：
①、卡片形式在店內(nèi)擺放一些小程序模塊功能介紹及其適合的行業(yè)
②、不同行業(yè)所對應(yīng)的小程序案例，商家可以直接掃碼進(jìn)行體驗(yàn)
對于案例的擺放，要根據(jù)體驗(yàn)店周邊的行業(yè)進(jìn)行選擇，比如，體驗(yàn)店的周邊大多為餐飲店，那就以餐飲行業(yè)的小程序案例為主，有針對性的進(jìn)行擺放。
③、專門的人員對小程序制作流程進(jìn)行介紹，內(nèi)容包含：
a）賬號注冊、小程序付費(fèi)認(rèn)證、微信支付申請
b）小程序界面設(shè)計（類似淘寶店鋪裝修）
c）產(chǎn)品上傳、資料完善
d）全面檢查，確認(rèn)無誤后上線
通過這些方法，告訴商家，小程序僅僅是一個工具，它能夠?yàn)樯碳姨峁┬碌臓I銷思路，為自己的店鋪或者企業(yè)帶來額外營銷手段。
總結(jié)：
對于四五線城鎮(zhèn)的商家來說，這一類人群有一個重要的特征，文化程度大多數(shù)不高，【注：沒有任何歧視線下商家的意思】，對于互聯(lián)網(wǎng)接觸的程度也比較低，任何人對于陌生事物都有一種天然懷疑態(tài)度，這些因素對于小程序的推廣造成了一定的障礙，所以，小程序的服務(wù)商們想要打破這種障礙，無疑融入商家的群體中是一個很好的辦法，如何融入呢？沒有什么比開一家實(shí)體店鋪更徹底了！
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