作者：奪冠小妹 2019-01-21 10:10:07
1月7日，支付寶首頁下拉入口開放， 8萬小程序終于有了超級入口。
首頁下拉入口有多火爆？娃哈哈到家小程序負責(zé)人胡鑒宇告訴我們，娃哈哈到家上線“收藏有禮”7天，收藏增長25倍，卡券領(lǐng)取量近10萬，訂單增長10倍多。
“娃哈哈到家”是娃哈哈集團旗下一款在線訂購?fù)把b水、飲品的小程序。“我們的目的是為了更好的服務(wù)訂水用戶，在需要的時候迅速找到，迅速使用，于是支付寶小程序便是我們的首選，生態(tài)開放，開發(fā)簡易，我們幾乎只用了一周時間就搭建完成。” 胡鑒宇說道。
“本次支付寶APP開放首頁下拉入口，并上線‘收藏有禮’能力，是給小程序的開發(fā)運營者打了一次強心針”，胡鑒宇表示“我們積極參與本次活動，在支付寶社區(qū)生活團隊的幫扶下，從產(chǎn)品和運營層面做了調(diào)整，效果十分明顯，交易量提升了10倍多。
首先，優(yōu)化產(chǎn)品：以收藏有禮活動頁面為小程序首頁。我們認為對于小程序而言，如果沒有線下場景入口，那收藏就顯得十分關(guān)鍵；對于想提升復(fù)購或老用戶活躍度的運營者來說更為重要。另一方面，對于用戶而言，也是方便其要使用時能夠迅速找到。所以我們認為值得在首頁強引導(dǎo)用戶參與。
其次，策劃活動：給用戶一個收藏的沖動。結(jié)合自身行業(yè)和當前春節(jié)檔期，過年聚會聚餐少不了酒水飲料，于是娃哈哈到家特別上架大瓶裝椰汁、橙汁、進口紅酒，推出過年聚會水飲采購季活動，這樣領(lǐng)10元收藏券就顯得十分有必要。再加上訂桶裝水本身就是一個實用服務(wù)，使得新客收藏率達到40%。
再者，整合線上&線下流量：線上部分得益于支付寶“社區(qū)生活”生活號推出的新春送?；顒?，娃哈哈到家桶裝水配送服務(wù)本身就是線下小區(qū)周邊服務(wù)的一部分，通過小程序的開發(fā)無縫嫁接到線上社區(qū)生活運營活動中。線下部分，娃哈哈到家通過娃哈哈瓶身掃碼入口連接消費者，并通過自身生活號運營，向粉絲推薦娃哈哈到家小程序收藏有禮活動。”
最終在1月10-15日期間，用戶一共領(lǐng)取了9.8萬份10元券，支付寶小程序內(nèi)的銷量提升10倍多，而且收藏有禮優(yōu)惠券的核銷率還在不斷增長。
內(nèi)容來源：支付寶小程序生活號
