作者：奪冠小妹 2019-05-31 10:07:52
近幾年來，移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，微信小程序也在2017年，在強(qiáng)烈的市場需求下如約而至。說起小程序，似乎有一個行業(yè)與其有著很大的關(guān)聯(lián)度，這個行業(yè)就是——餐飲。以餓了嗎，美團(tuán)為例，在小程序剛剛被推出來的時(shí)候，便迅速制作了自己的小程序。
隨著時(shí)間的推移，大中小商家也都嗅到了巨大商機(jī)，紛紛“自己辦廠”，開發(fā)屬于自己的小程序。對于餐飲行業(yè)而言，做一個小程序的成本比做一個APP更劃算，不說APP需要下載等繁瑣的流程，使用頻率低，卸載率高等問題，僅僅是占用用戶內(nèi)存這一選項(xiàng)就被眾多網(wǎng)友所排斥。
而小程序卻不一樣，不僅不需要下載、安裝等繁瑣流程，而且客人消費(fèi)后留存的用戶信息，直接對家了商家與顧客。這樣，商家便可以通過微信了解到固定客源的消費(fèi)習(xí)慣，選擇喜好，并針對消費(fèi)者推出相應(yīng)的推薦、優(yōu)惠活動、積分促銷等，這會大大增加營銷機(jī)會。
那么，小程序?qū)Σ惋嬓袠I(yè)有哪些作用，它的價(jià)值在哪里？下面就一起來了解一下
一、連接線上線下，打造營銷閉環(huán)
附近小程序的功能對于餐飲行業(yè)來說具備得天獨(dú)道的優(yōu)勢，可以幫助商家獲取自然的訪問流量，伴隨著用戶對于小程序的依賴，這一作用會越來越明顯。
商機(jī)也可以在門口或者其他線下渠道放一個小程序的二維碼，用戶隨時(shí)掃一掃，即刻了解店內(nèi)特色和基本信息。
到店后，打開小程序的掃碼點(diǎn)餐功能，實(shí)現(xiàn)自主點(diǎn)餐，這樣，還能夠節(jié)省人工成本。
二、構(gòu)建發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)品牌黏性
餐飲行業(yè)，對于粉絲養(yǎng)成是十分重要的，無論是口味還是用餐體驗(yàn)度，都是用戶和商家最關(guān)心的點(diǎn)。
小程序可以將內(nèi)容做的更詳細(xì)，招牌推薦，特價(jià)美食，美食教學(xué)，大眾點(diǎn)評等等額外的功能，會讓消費(fèi)者有更好的用戶體驗(yàn)，進(jìn)而增加用戶粘性。
三、開發(fā)成本低，獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，互相兼容
對于小程序商家來說，成本低廉的小程序，一般的用戶都可以接受，不用借助第三方平臺，不僅可以節(jié)省費(fèi)用，還能夠及時(shí)把控用戶訂餐信息。最重要的是，用戶的喜好可以第一時(shí)間觸達(dá)到商家那里，而不是牢牢把控在第三方平臺那里。
小程序的到來，讓很多平臺感受到了壓力，同樣的，對于線下的商家也是一種機(jī)遇。如何利用餐飲小程序?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造紅利，連鎖店，大型餐飲店鋪，有前瞻性眼光的餐飲老板，應(yīng)該已經(jīng)躍躍欲試了。眾多入口的小程序，將為商家?guī)砀嗟牧髁?，良好的用戶體驗(yàn)，也會為企業(yè)帶來“忠實(shí)粉”，進(jìn)而不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改善產(chǎn)品，社區(qū)建設(shè)，獲取流量，創(chuàng)造利潤。
最后，提醒各個商家，若要開發(fā)小程序，一定要對所選擇的小程序開發(fā)公司、團(tuán)隊(duì)做好考察工作，盡量選擇一些具有豐富經(jīng)驗(yàn)、案例的公司。奪冠魔方是你最好的選擇。
